Política de privacidad
Última actualización: noviembre de 2026
En Nogmar nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica de forma clara qué datos recogemos a través de esta web, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- [Nombre y apellidos o razón social] (Nogmar)
- NIF / CIF
- [NIF o CIF]
- Domicilio
- [Dirección completa]
- Email de contacto
- info@nogmar.es
2. Qué datos recogemos
Solo tratamos los datos que tú nos facilitas voluntariamente:
- Formulario de contacto: nombre y apellidos, empresa, teléfono, email, sector, servicio de interés, motivo de contacto y el mensaje que quieras escribirnos.
- Asistente virtual de la web: si pides una reunión o una llamada, tu nombre, empresa, teléfono y la franja horaria que prefieres. Las preguntas frecuentes que consultas en el asistente no se guardan.
- Emails que nos envíes a info@nogmar.es: los datos que incluyas en ellos.
Te pedimos que no incluyas en el mensaje datos especialmente sensibles (por ejemplo, de salud) ni datos de otras personas sin su permiso.
3. Para qué los usamos
- Responder a tu consulta y ponernos en contacto contigo por teléfono o email.
- Organizar la reunión o la llamada que nos has solicitado.
- Preparar y enviarte un presupuesto o una propuesta de servicios.
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
4. Base legal
- Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que nos das al enviar el formulario o la solicitud a través del asistente. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD), cuando nos pides un presupuesto o información sobre nuestros servicios.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras sea necesario para atender tu solicitud. Si no llegamos a contratar ningún servicio, los eliminamos como máximo en el plazo de 12 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas borrarlos antes. Si te conviertes en cliente, los conservaremos durante la relación comercial y, después, durante los plazos que exija la ley (por ejemplo, obligaciones fiscales).
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para que la web funcione, utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento):
| Proveedor | Para qué | Ubicación y garantías |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento de la web, seguridad y entrega de contenidos | Red global con sede en Estados Unidos. Transferencias amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo. |
| Web3Forms | Envío por email de las solicitudes del formulario y del asistente | Fuera del Espacio Económico Europeo. Con las garantías previstas en la política de privacidad del proveedor. |
| Google (Gmail) | Recepción de los avisos de nuevas solicitudes por email | Unión Europea y Estados Unidos. Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo. |
| Google Fonts | Carga de las tipografías de la web; recibe tu dirección IP al visitar la página | Estados Unidos. Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| [Proveedor de email, si aplica] | Gestión del correo info@nogmar.es | [Ubicación] |
Además, podremos comunicar tus datos a las autoridades cuando exista una obligación legal.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo tratado anteriormente.
Para ejercerlos, escríbenos a info@nogmar.es indicando el derecho que quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a las solicitudes está limitado a los responsables de Nogmar.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con la fecha de la última actualización.